立思辰留學(xué)360介紹，像許多其他西方國家一樣，瑞士也存在人口老齡化問題，老年人的比例正在大幅增加，這就需要更多護(hù)理人員，而正是這一環(huán)節(jié)出現(xiàn)了瓶頸局面：在未來15年現(xiàn)在養(yǎng)老院中的護(hù)理人員中的半數(shù)將達(dá)到退休年齡。

　　正值情人節(jié)，十幾位老年人圍坐在桌旁，桌子上裝點(diǎn)著心形的巧克力�！盎貞浺幌履銈儜賽蹠r，在這一天得到過什么禮物？”一名自己也不再年輕的護(hù)理人員這樣問。

　　老人們的回答各式各樣，“去巴黎的旅行？”有人這樣說；“一枚帶鉆石的金戒指，”又有人回答；“從鄰居花園中掐的花兒，”一位童心未泯的老年女士帶著一臉調(diào)皮的微笑這樣說。

　　這是在伯爾尼樹園養(yǎng)老院(Domicil Baumgarten)，每周五這些老人都會來這里坐坐。他們并不是住在養(yǎng)老院里的老人，而是來這里拜訪親友或者就是來打發(fā)時間的。

　　增長的需求

　　樹園養(yǎng)老院每年會空出25個床位，院長Kurt Wegmüller介紹說。這家養(yǎng)老院總是滿員�，F(xiàn)在還不需要住進(jìn)來，但已經(jīng)排在等待名單上的人約為300人。

　　這家養(yǎng)老院共擁有21家分院，是伯爾尼最大的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，這里住的老人平均年齡為85歲，他們平均住三年半。在1500位老人中，1000名需要特殊照料，大多是因?yàn)榛加欣夏臧V呆癥。

　　養(yǎng)老院中的空位在瑞士越來越緊缺。2005年至2030年逾65歲的人將增加66%，瑞士衛(wèi)生觀測機(jī)構(gòu)在一個調(diào)查中得出這樣的結(jié)果。而這些老年人中的一半將需要進(jìn)入養(yǎng)老院。調(diào)查還顯示，25年之后，瑞士年逾杖朝之年(80歲)的人將是現(xiàn)在的兩倍。

　　幸運(yùn)的是年輕人對護(hù)理工作并未失去興趣。護(hù)理助理在青少年夢想職業(yè)中排行第三。伯爾尼大學(xué)附屬醫(yī)院每年提供40個護(hù)理培訓(xùn)位置，而來應(yīng)聘的人約為300人左右。

　　“年輕人喜歡在醫(yī)院中工作，而有了一定生活經(jīng)歷的人則更傾向于長期護(hù)理工作，”養(yǎng)老院負(fù)責(zé)人Heinz H-nni說。伯爾尼大學(xué)附屬醫(yī)院小島醫(yī)院(Insel Spital)負(fù)責(zé)培訓(xùn)和進(jìn)修的Henriette Schmid，也是護(hù)理員出身，她證實(shí)了這種說法：“20歲的時候，我對手術(shù)醫(yī)療技術(shù)感興趣。人在年輕的時候，如果不是十分必要的情況不會愿意與老年人和慢性病打交道，這也是正常的�！�

　　并未失去好的護(hù)理人才

　　要想在護(hù)理行業(yè)留住受過良好培訓(xùn)的工作人員，必須保障相對較高的工資水平，這樣才能讓這些在體力和精神上都要經(jīng)受考驗(yàn)的人不會厭倦這份工作，除此之外良好的工作氛圍也很重要，schmid說。

　　樹園養(yǎng)老院為其員工提供每年5周假期，45歲以上6周，除此之外，還提供很好的養(yǎng)老金待遇。

　　員工的滿意對于養(yǎng)老院來說是一個很大的優(yōu)勢，因?yàn)轲B(yǎng)老院非常依賴于勞工市場上的優(yōu)秀護(hù)理人員。巴塞爾大學(xué)做了一項(xiàng)調(diào)查，在全瑞士5000名護(hù)理人員中進(jìn)行了民意測試，得出的結(jié)果顯示，大多數(shù)護(hù)理人員對自己的工作環(huán)境表示滿意，并對自己的工作質(zhì)量有很高的定位。

　　“但是如果在工作強(qiáng)度不變甚至提高的情況下，實(shí)行減員政策，那么一段時間之后，就會失去好的護(hù)理人員， ”Henriette Schmid說。

　　交流經(jīng)驗(yàn)

　　巴塞爾大學(xué)所做的這份調(diào)查，為所有參與的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供相互交換經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會，調(diào)查總負(fù)責(zé)人René Schwendimann這樣說。

　　通過一個數(shù)據(jù)庫，各養(yǎng)老院可以看到自身的狀況，并與其他同行作比較。

　　調(diào)查人員也會在與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人談話時，對結(jié)果加以講解。

　　René Schwendimann希望，在這些由多個養(yǎng)老機(jī)構(gòu)同時參加的非正式談話中，能促成未來的合作。

　　離不開外國人

　　在巴塞爾大學(xué)的調(diào)查中，90%養(yǎng)老院認(rèn)為招募員工比較困難，希望找到新方法吸引專業(yè)人員并留住他們。

　　2014年2月9日剛剛結(jié)束的全民投票得出這樣的結(jié)果：瑞士將再次實(shí)行針對歐盟的移民配額制。如果移民受到限制，那么瑞士的醫(yī)院和養(yǎng)老院中將無法維持現(xiàn)在的護(hù)理水平，州衛(wèi)生負(fù)責(zé)人們在2月20日發(fā)出了這樣的警告。

　　伯爾尼樹園養(yǎng)老院共有1350名工作人員，其中四分之一是外國人，“我們不特意招聘外國人，但是我們找不到足夠的瑞士人�！�

　　樹園養(yǎng)老院的人事部負(fù)責(zé)人Franziska Honegger希望，養(yǎng)老院能夠得到所需的外國人配額。她在養(yǎng)老院中實(shí)行多渠道的招人方式。一方面他們吸收重新步入職場的女性，另外養(yǎng)老院每年提供141個學(xué)徒職位；最后他們在歐盟與合作伙伴合作招收外國人。

　　巴塞爾大學(xué)調(diào)查負(fù)責(zé)人之一Sabina De Geest表示，對老年護(hù)理工作越來越大的需求，要求在許多層面都做出改變：比如在教育上；在養(yǎng)老院體制上；在醫(yī)療上及與醫(yī)院的合作上；在家庭醫(yī)生和科研層面；包括針對老年人的家具設(shè)計直至對養(yǎng)老院老人進(jìn)行民意調(diào)查以便了解他們的需要和愿望等方面，都需要拿出新的方案。

　　而能夠確定的是，“人都會變老、變得不能獨(dú)立生活。無論科技怎樣發(fā)展，最后對老年人的護(hù)理還是要落在護(hù)理人員身上，”對此Sabina De Geest深信不疑。