在國外留學(xué)期間，除學(xué)業(yè)外，家長最擔(dān)心的往往就是孩子在國外的安全和健康問題。大多數(shù)情況下，海外大學(xué)的醫(yī)療保險(xiǎn)都能為留學(xué)生們提供足夠的支持，為大家的留學(xué)之路保駕護(hù)航的。

　　今天，咱們就簡單解讀一下新加坡2所熱門私立學(xué)校-ERC 創(chuàng)業(yè)管理學(xué)院和澳洲詹姆斯庫克大學(xué)新加坡校區(qū)學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)條款信息，主要是幫助大家了解一下新加坡私立學(xué)校醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)，希望對于即將出國留學(xué)或是已在海外留學(xué)的學(xué)生有所幫助。

　　ERC 創(chuàng)業(yè)管理學(xué)院

　　為了給留學(xué)生們的健康提供保障，ERC 創(chuàng)業(yè)管理學(xué)院為所有在讀的全職留學(xué)生提供整個(gè)課程期間生病住院或意外受傷住院的醫(yī)療保險(xiǎn)，并為學(xué)生提供相關(guān)醫(yī)療支援服務(wù)。

　　醫(yī)療保險(xiǎn)包括哪些？

　　為了確保學(xué)生的權(quán)益，根據(jù)新加坡私校教育理事會規(guī)定，ERC 創(chuàng)業(yè)管理學(xué)院將為學(xué)生提供醫(yī)療保險(xiǎn)。在整個(gè)課程期間（不包括休學(xué)期間），如果因疾病或者意外導(dǎo)致全天住院或手術(shù)產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用，將收到醫(yī)療保險(xiǎn)保障。具體如下：

　　新加坡公民和新加坡永久居民，可以選擇性購買該醫(yī)療保險(xiǎn)，對于不參加該醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃的學(xué)生，需要提供其購買其他醫(yī)療保險(xiǎn)的證明文件，以確保學(xué)生在學(xué)院期間受到醫(yī)療保障。

　　學(xué)生可以到哪些醫(yī)院就診？

　　學(xué)生可以到以下新加坡政府/重組醫(yī)院尋求治療:

　　Singapore General Hospital

　　Alexandra Hospital

　　KK Women‘s & Children’s Hospital

　　National University Hospital

　　Tan Tock Seng Hospital

　　Changi General Hospital

　　Khoo Teck Puat Hospital

　　Ng Teng Fong General Hospital

　　Sengkang General Hospital

　　如果留學(xué)生回國或在假期旅行，是否有保險(xiǎn)?

　　ERC 創(chuàng)業(yè)管理學(xué)院為在讀學(xué)生提供保險(xiǎn)，只要是在校期間將享有醫(yī)療保障，承擔(dān)費(fèi)用以新加坡政府或醫(yī)院合理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。

　　*注意:

　　1)在新加坡以外的其他地區(qū)接受治療。

　　2)單次離開新加坡連續(xù)超過180天

　　以上兩種情況將不在保險(xiǎn)范圍內(nèi)。

　　需要提前支付醫(yī)療費(fèi)么？

　　對于住院前或住院后/手術(shù)后和急診門診治療，請先付款并要求報(bào)銷。與醫(yī)院結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用之后，保留所有原始賬單提交給保險(xiǎn)公司。

　　保險(xiǎn)公司會根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行審核，如果非必要情況下而選擇住在高級病房或私立醫(yī)院，您的索賠可能不會得到全額賠償。

　　如何申請理賠?

　　被保險(xiǎn)人須于出院后30天內(nèi)，或在發(fā)生費(fèi)用后30天內(nèi)，向?qū)W校向提交下列文件:

　　政府醫(yī)院：

　　私立醫(yī)院：

　　之后保險(xiǎn)公司會在6-8個(gè)工作日處理你的理賠，通過后保險(xiǎn)公司會聯(lián)系學(xué)校學(xué)生服務(wù)中心，并通過支票結(jié)算學(xué)校，學(xué)校學(xué)生服務(wù)中心收到后會第一時(shí)間通知大家。

　　JCU新加坡校區(qū)

　　澳洲詹姆斯庫克大學(xué)新加坡校區(qū)的保險(xiǎn)涵蓋學(xué)生在學(xué)期中和假期期間 (不包括休學(xué)期間)，因疾病或意外導(dǎo)致的在新加坡政府/重組醫(yī)院住院和/或手術(shù)所產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用。

　　保險(xiǎn)是否涵蓋回國或假期旅行的醫(yī)療費(fèi)？

　　只要是新加坡校區(qū)的注冊學(xué)生，就會受到保障。但是，若學(xué)生特地離開新加坡去其他地區(qū)尋求治療、或單次離開新加坡超過連續(xù)90天，則不會受到保障。

　　保險(xiǎn)是否涵蓋門診服務(wù)或疾病治療？

　　保險(xiǎn)并不包括全科醫(yī)生門診治療 (如感冒發(fā)燒等)。

　　保險(xiǎn)是否涵蓋先前患病的情況？

　　在學(xué)生投保連續(xù)12個(gè)月后，先前患病的情況將被涵蓋。

　　保險(xiǎn)是否涵蓋由意外引發(fā)的門診治療？

　　保險(xiǎn)涵蓋在意外發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)，在診所或醫(yī)院的治療；涵蓋自意外發(fā)生之日起30天內(nèi)，由同一名醫(yī)生進(jìn)行治療產(chǎn)生的費(fèi)用。

　　如需住院或手術(shù)，我是否需要支付醫(yī)療費(fèi)？

　　請先直接與醫(yī)院結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用，之后按流程向保險(xiǎn)公司申請索賠。

　　如何申請索賠？

　　請?jiān)诔鲈汉?0天內(nèi)申請索賠。申請人需通過新加坡校區(qū)向保險(xiǎn)公司提交以下文件進(jìn)行索賠。

　　· 填寫完整的索賠表

　　· 醫(yī)院最終賬單原件和其它醫(yī)療賬單原件

　　· 住院患者出院摘要/日間手術(shù)授權(quán)表

　　我已經(jīng)提交了索賠申請，如何補(bǔ)交后續(xù)醫(yī)療賬單？

　　在提交賬單時(shí)請通知大學(xué)相關(guān)工作人員，這些是用于后續(xù)治療的賬單，以便保險(xiǎn)公司能夠追蹤您的索賠申請記錄。這種情況下，無需填寫新的索賠表。

　　通常需要多長時(shí)間來處理索賠？

　　收到所有文件后，被批準(zhǔn)的索賠將在6-8周內(nèi)結(jié)算。

　　如何通知索賠結(jié)果？

　　大學(xué)相關(guān)工作人員將會向您通知索賠結(jié)果。被批準(zhǔn)的索賠將以支票形式向您付款。

　　我的保險(xiǎn)什么時(shí)候終止？

　　以下任一情況發(fā)生時(shí)，保險(xiǎn)將會終止：

　　· 不再是澳洲詹姆斯庫克大學(xué)新加坡校區(qū)的注冊學(xué)生時(shí)；

　　· 在保單年度內(nèi)，用盡索賠限額時(shí)；

　　· 保單到期時(shí)

　　若有疑問或需要幫助，應(yīng)該與誰聯(lián)系？

　　Student Services

　　Tel: 6709 3688

　　Email: studentservices-singapore@jcu.edu.au

　　AEGIS Insurance Agencies Pte Ltd

　　Tel: 6837 0306

　　Email: customerservice@aegisic.com

　　關(guān)于學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)方面，具體到各個(gè)學(xué)校的實(shí)施細(xì)則肯定還是有所差異的，建議學(xué)生在入學(xué)前后可以向?qū)W校及時(shí)了解相關(guān)細(xì)則，以備不時(shí)之需。