3月24日，外交部例行記者會上，有記者提問，近期海外疫情加速蔓延，特別是歐美個別國家形勢嚴峻，有不少海外同胞特別是留學生群體感到焦慮，糾結(jié)要不要回國，請問我國駐外使領(lǐng)館對這些群體提供了什么幫助？

　　外交部發(fā)言人耿爽表示，新冠肺炎疫情發(fā)生后，廣大海外留學生們心系祖國，主動捐款捐物，關(guān)心和支持國內(nèi)抗疫斗爭，我們對此深受感動，也深感自豪。隨著疫情在海外持續(xù)擴散蔓延，包括留學生在內(nèi)的海外同胞的安全與健康也無時無刻不牽動著祖國的心。

　　耿爽強調(diào)，黨和政府時刻牽掛著廣大海外留學人員的健康與平安，祖國永遠是大家堅強的后盾。中國駐外使領(lǐng)館會陪伴在大家身邊，堅定不移與廣大留學生風雨同舟、共克時艱。

　　海外疫情形勢嚴峻

　　全球確診新冠肺炎突破38萬例：約翰斯·霍普金斯大學實時統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至北京時間24日上午11時，全球新冠肺炎確診病例累計381293例。

　　全球確診病例僅4天增加10萬：23日，世衛(wèi)組織總干事譚德塞在記者會上表示，從報告首個病例到第10萬個病例用了67天，從10萬增長到20萬用了11天，從20萬到30萬病例，僅用了4天。

　　中國、海外新增確診對比趨勢圖

　　海外疫情累計趨勢圖

　　圖片來源：新浪新聞

　　嚴防境外輸入

　　留學生被推上輿論風口浪尖

　　在國內(nèi)疫情趨向平穩(wěn)的同時，海外疫情形勢十分嚴峻。

　　在此情況下，嚴防境外輸入成為當務之急。

　　據(jù)統(tǒng)計，3月23日0-24時，全國新增報告境外輸入確診病例74例。截至3月23日24時，累計報告境外輸入確診病例427例。

　　在此形勢下，一些海外歸國人員的行為引發(fā)了不少爭議。

　　澳籍進京女子不戴口罩在小區(qū)跑步，不顧勸阻，與社區(qū)工作人員起沖突；

　　歸國華人嫌機場等待區(qū)簡陋，質(zhì)問“我歐洲回來的就這待遇？”……

　　類似的事件引發(fā)激烈討論。

　　此時，海外歸國的留學生群體也被推上了輿論的風口浪尖�！巴愣构�主病”、“礦泉水女”等話題熱度居高不下。

　　網(wǎng)友“豌豆公主病的日常”言論引爭議

　　據(jù)悉，該網(wǎng)友是從法國回國的留學生。圖源微博。

　　近日，一留學生在隔離期間拒絕喝開水，堅持要喝礦泉水，與工作人員發(fā)生爭執(zhí)。

　　一波未平，一波又起�！傲魧W生回杭州硬闖小區(qū)”的消息進入公眾視線。近日，一名未成年人留學生回杭州未實行集中隔離，進入小區(qū)時，其父與保安、業(yè)主發(fā)生爭執(zhí)，再次在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)負面評論。

　　配合隔離與檢測

　　留學生回國能得到理解與支持

　　因部分留學生的行為受到指摘，整個留學生群體遭受了不少非議，其中不乏“千里送毒”“給國家添亂”等攻擊。

　　實際上，這樣的指責并不公平。行為出格的只是個別的極端案例，并不能代表所有留學生的情況。

　　這些指責讓原本處境艱難的留學生感到更加擔憂。隨著疫情在海外爆發(fā)，口罩賣空，一些國家抗疫政策消極，戴口罩遭到歧視，甚至面臨暴力威脅，學校停課，學業(yè)受影響……重重困境下，留學生們紛紛直呼“太難了！”

　　如今，因為個別學生“豌豆公主病”的行為，讓整個留學生群體背負罵名，這讓他們更覺得“壓力山大”。

　　事實上，大多數(shù)留學生做出回國決定，主動接受隔離，配合檢測，能夠得到網(wǎng)友的理解和支持。

　　我國駐外使館正在行動

　　為留學生提供更多支持

　　近日，中國外交部網(wǎng)站刊文《中國駐外使領(lǐng)館向海外留學生發(fā)放“健康包”》。文章稱，當前，境外新冠肺炎疫情多點暴發(fā)，快速擴散蔓延，顯著增加疫情外部輸入風險，同時也嚴重威脅海外中國公民健康安全。

　　文章表示，我國駐外使領(lǐng)館按照外交部統(tǒng)一部署，第一時間行動起來，想方設(shè)法幫助受當?shù)匾咔橛绊懙暮Ｍ馔�胞特別是廣大留學生解決防護物品短缺等實際困難。

　　各館因地制宜，籌集館內(nèi)防疫儲備物資向留學生提供“健康包”，發(fā)放防疫急需的口罩、消毒濕巾、預防藥品等，讓海外學子深切感受到黨和祖國的關(guān)心關(guān)愛。

　　駐意大利使館通過全意40多個學聯(lián)會向在意留學生發(fā)放“健康包”，針對在意留學生的實際困難和迫切需求積極提供幫助。駐法國使館短時間內(nèi)籌集上萬只醫(yī)用普通口罩等物資，分發(fā)給60多個在法學生聯(lián)合會和抗疫互助組。駐沙特、塔吉克斯坦、加拿大、瑞典、波蘭、韓國、新加坡、巴基斯坦、埃及、希臘等使館多方調(diào)集防疫物資，及時發(fā)放給當?shù)氐牧魧W生，指導大家科學防控。

　　我國駐各國使館的建議

　　及聯(lián)系渠道匯總

　　美國

　　隨時關(guān)注了解美國疾控制中心（CDC）等主管部門發(fā)布的信息和指南，遵守當?shù)匾咔榉揽匾?guī)定，加強科學防護。關(guān)注所在社區(qū)、學校的防疫安排，通過合法合規(guī)的渠道反應訴求。

　　使館官方信息會通過使館官網(wǎng)（http://www.chinaembassy.org/chn/）、教育處網(wǎng)站（http://usa.lxgz.org.cn）等正規(guī)渠道發(fā)布更新。

　　如需要領(lǐng)事協(xié)助，請及時與大使館取得聯(lián)系或向外交部領(lǐng)事保護與服務中心報告。

　　外交部全球領(lǐng)事保護與服務應急熱線：

　　+86-10-12308

　　+86-10-59913991。

　　中國駐美國領(lǐng)館領(lǐng)事保護與協(xié)助電話：

　　駐美國使館：+1-202-4952216

　　駐紐約總領(lǐng)館：+1-212-6953125

　　駐舊金山總領(lǐng)館：+1-415-2168525

　　駐洛杉磯總領(lǐng)館：+1-213-8078052

　　駐芝加哥總領(lǐng)館：+1-312-7800170

　　駐休斯敦總領(lǐng)館：+1-713-5219215

　　加拿大

　　如出現(xiàn)疑似癥狀或身體明顯不適，請務必自我隔離，并即撥打加拿大全國公共衛(wèi)生部門811免費健康咨詢熱線或911緊急救援電話，及時就診，以免延誤治療。

　　外交部全球領(lǐng)事保護與服務應急呼叫中心電話：

　　在國內(nèi)請撥打010-12308或010-59913991；

　　在加拿大請撥打01186-10-12308或01186-10-59913991。

　　中國駐加拿大使領(lǐng)館緊急求助值班電話：

　　駐加拿大使館(領(lǐng)區(qū)為渥太華地區(qū)、新斯科舍省、愛德華王子島省、紐芬蘭及拉布拉多省、努納武特地區(qū)）

　　001-613-5621616；

　　駐多倫多總領(lǐng)館（領(lǐng)區(qū)為安大略省、曼尼托巴�。�

　　001-416-5942308；

　　駐溫哥華總領(lǐng)館（領(lǐng)區(qū)為不列顛哥倫比亞省、育空地區(qū)）

　　001-604-3369926；

　　駐卡爾加里總領(lǐng)館（領(lǐng)區(qū)為阿爾伯塔省、薩斯喀切溫省、西北地區(qū)）：001-403-5376907；

　　駐蒙特利爾總領(lǐng)館（領(lǐng)區(qū)為魁北克省、新布倫瑞克�。�

　　001-514-9338891。

　　澳大利亞

　　密切關(guān)注澳衛(wèi)生部等官方機構(gòu)發(fā)布的權(quán)威信息https://www.health.gov.au/news/health-alerts/novel-coronavirus-2019-ncov-health-alert

　　密切關(guān)注自身健康狀況。如出現(xiàn)疑似新型冠狀病毒肺炎癥狀，請盡快尋求當?shù)蒯t(yī)療幫助。

　　可撥打澳全國冠狀病毒健康信息24小時熱線電話1800020080。

　　如需筆譯或口譯服務，請撥打131450。

　　澳各州和領(lǐng)地公共衛(wèi)生部門電話號碼可查詢https://www.health.gov.au/about-us/contact-us/state-and-territory-offices。

　　如有需要，請隨時聯(lián)系駐澳使領(lǐng)館，撥打駐澳使領(lǐng)館領(lǐng)事保護與協(xié)助應急電話：

　　駐澳大利亞使館 02 6228 3948

　　駐悉尼總領(lǐng)館 02 9550 5519

　　駐墨爾本總領(lǐng)館 03 9824 8810

　　駐珀斯總領(lǐng)館 08 9221 3729

　　駐布里斯班總領(lǐng)館 07 3012 8090

　　駐阿德萊德總領(lǐng)館 08 8268 8806

　　英國

　　英國教育部開通了教育咨詢熱線，所有大中小學生和家長如有教育方面問題，均可撥打咨詢。熱線號碼為：08000468687；

　　遇到任何困難，請及時聯(lián)系：

　　中國駐英國使館領(lǐng)保電話

　　+44 20-74368294

　　中國駐英國使館教育處

　　+44 20-76120250

　　+44-7410429777應急電話（非工作時間撥打）

　　中國駐曼徹斯特總領(lǐng)館

　　+44-161-2248986（24小時領(lǐng)事保護與協(xié)助）

　　中國駐愛丁堡總領(lǐng)館

　　+44-131-3374449（24小時領(lǐng)事保護與協(xié)助）

　　中國駐貝爾法斯特總領(lǐng)館

　　+44-7895306461（24小時領(lǐng)事保護與協(xié)助）

　　意大利

　　21日意衛(wèi)生部緊急頒布衛(wèi)生條例，要求14日內(nèi)去過中國相關(guān)地區(qū)的所有人員，必須到當?shù)匦l(wèi)生局（ASL）進行備案，根據(jù)衛(wèi)生局工作人員指導在住所進行隔離觀察并接受監(jiān)督。

　　僑胞如出現(xiàn)疑似癥狀，請及時撥打意衛(wèi)生部1500熱線，尋求指導和協(xié)助。

　　中國駐意大利使館領(lǐng)事保護與協(xié)助電話

　　+39 3939110852

　　中國駐米蘭總領(lǐng)館領(lǐng)事保護與協(xié)助電話

　　+39 3272862927

　　中國駐佛羅倫薩總領(lǐng)館領(lǐng)事保護與協(xié)助電話

　　+39 3357748753

　　西班牙

　　3月14日，西班牙政府宣布因新冠肺炎疫情進入全國“警戒”狀態(tài)，該狀態(tài)預計持續(xù)15天。

　　中國駐西使領(lǐng)館提示所有旅西中國公民，如遇特殊困難和緊急情況，請撥打：

　　西班牙急救電話：112（馬德里地區(qū)900102112；加泰羅尼亞地區(qū)061）

　　西班牙報警電話：091或062

　　駐西班牙使館領(lǐng)事保護協(xié)助電話：

　　0034-699089086

　　0034-688131040（臨時）

　　駐巴塞羅那總領(lǐng)館領(lǐng)事保護協(xié)助電話：

　　0034-932125622

　　0034-688306666（臨時）

　　韓國

　　如出現(xiàn)疑似癥狀，請留在住所，及時撥打韓國疾病管理本部電話1339（有中文服務），詳述病情和旅行史，全面準確回答有關(guān)提問。遵從醫(yī)護人員指令，完成接診和檢測。如確診，請遵醫(yī)囑接受治療，并及時主動通報駐韓使領(lǐng)館，使領(lǐng)館會提供相關(guān)協(xié)助。

　　韓國疾病管理本部電話：1339

　　韓國法務部出入境政策咨詢電話：1345

　　茶山呼叫中心語言翻譯服務電話：1588-5644或02-120轉(zhuǎn)9

　　韓國旅游咨詢翻譯電話：1330

　　首爾外國人綜合支援中心電話：

　　02-2075-4138

　　駐韓國使館領(lǐng)事保護與協(xié)助電話：

　　02-755-0572

　　駐釜山總領(lǐng)館領(lǐng)事保護與協(xié)助電話：

　　010-8519-8748

　　駐光州總領(lǐng)館領(lǐng)事保護與協(xié)助電話：

　　062-361-8880

　　駐濟州總領(lǐng)館領(lǐng)事保護與協(xié)助電話：

　　064-722-8802