目前，入境日本，有五個機場可使用“快速通道”，利用“快速通道”在入境時可以提前辦理一部分檢疫手續(xù)，下面是一些關(guān)于“快速通道”的Q&A。

　　關(guān)于快速通道

　　Q：什么是快速通道？

　　A：從國外入境日本之前，可以通過智能手機的應(yīng)用程序MySOS，提前完成部分檢疫手續(xù)。

　　使用快速通道時，可以在入境前完成「出國前72小時內(nèi)的檢測證明書、個人承諾書、疫苗接種證明等文件」的確認(rèn)手續(xù)。

　　Q：如果不使用快速通道，該怎么辦?

　　A：不使用快速通道也沒有問題，但如果不使用快速通道，在到達機場時需要確認(rèn)「出國前72小時內(nèi)的檢測證明書、個人承諾書、疫苗接種證明等文件」。

　　Q：在任何有國際航線的機場都可以使用快速通道嗎?

　　A：從成田國際機場、羽田機場、中部國際機場、關(guān)西國際機場、福岡機場入境的人士可使用。

　　Q：使用快速通道會產(chǎn)生費用嗎？

　　A：機場的部分檢疫手續(xù)可以提前在線上進行辦理。使用快速通道不會產(chǎn)生費用，但使用快速通道所需的智能手機和通信費用需自行承擔(dān)。

　　Q：哪些人士可以使用快速通道?

　　A：持有智能手機并可以安裝MySOS的人士都可以使用。

　　Q：可以和孩子一起使用快速通道嗎?

　　A：可以使用。

　　如果有12歲以下的同行者（在入境時點），在安裝應(yīng)用程序時通過「同行者注冊」中注冊姓名等，可以和監(jiān)護人等一起注冊快速通道。

　　如果是13歲以上（在入境時點），則無法注冊為同行者，因此需要自身攜帶智能手機并在應(yīng)用程序上注冊。

　　Q：未接種3次疫苗，只接種了1次或2次的情況下如何注冊？

　　A：如未接種3次有效的疫苗，請將疫苗接種證明注冊為「無」。

　　Q：同行的子女不符合接種條件，沒有接種第3次疫苗的情況下，如何注冊？

　　A：如子女未接種3次有效的疫苗，請將疫苗接種證明注冊為「無」。無需上傳監(jiān)護人的證明書。

　　關(guān)于使用手續(xù)

　　Q：需在何時之前辦理完快速通道手續(xù)呢？

　　A：請在航班預(yù)定到達時間的16小時前在應(yīng)用程序上完成事前注冊。在應(yīng)用程序上完成提問表網(wǎng)絡(luò)頁面的輸入后，應(yīng)用程序頁面會顯示截止時間，請在截止時間前完成注冊。輸入所有必要事項，顯示黃色或綠色的「審查完成」頁面后注冊即完成。

　　Q：沒有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境時，也可以使用快速通道嗎?

　　A：入境前在應(yīng)用程序上注冊時和在辦理機場檢疫手續(xù)中需要連接網(wǎng)絡(luò)。

　　到達日本機場后，在辦理機場檢疫手續(xù)時需要顯示應(yīng)用程序的頁面。另外，在機場可以使用無線網(wǎng)。

　　Q：能否在飛機上辦理快速通道手續(xù)?

　　A：如果在航班預(yù)定到達時間的16小時前未在應(yīng)用程序上完成事前注冊，則無法使用快速通道。

　　Q：能否到達日本機場后在應(yīng)用程序上注冊并使用快速通道?

　　A：如果在航班預(yù)定到達時間的16小時前未在應(yīng)用程序上完成事前注冊，則無法使用快速通道。

　　Q：能否在入境前所居住的國家或地區(qū)，事前在應(yīng)用程序上注冊并使用快速通道？

　　A：如果在智能手機上安裝應(yīng)用程序后，并在航班預(yù)定到達時間的16小時前在應(yīng)用程序上完成注冊時，則可以使用快速通道。如有連接網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境并可以將MySOS應(yīng)用程序安裝在智能手機等設(shè)備上使用，則在任何國家或地區(qū)都可以使用。

　　Q：必須有疫苗接種證明才能使用快速通道嗎？

　　A：沒有疫苗接種證明也可以使用快速通道。另外，注冊時如果對疫苗接種證明選擇「無」，入境檢疫時無法申請出示疫苗接種證明。

　　Q：必須在應(yīng)用程序上事前注冊出國前72小時內(nèi)的檢測證明書才能使用快速通道嗎？

　　A：沒有出國前72小時內(nèi)的檢測證明書也可以使用快速通道。在應(yīng)用程序上注冊時，請在「有無檢測證明書的事前注冊」的項目中選擇「無」。選擇「無」時，在乘坐飛機時或入境時需出示紙質(zhì)檢測證明書等。

　　Q：在檢疫所指定的住宿場所待機時，如何登記地址？

　　A：請登記離開檢疫所指定的住宿場所后的地址。

　　Q：已接種三次疫苗，但不是厚勞省指定的情況下該怎樣對應(yīng)。

　　A：請選擇「無」。

　　Q：無法上傳PDF格式的檢測證明書和疫苗接種證明。

　　A：可上傳的文件格式為圖片類型的PNG、JPG（JPEG）、GIF。不能上傳PDF格式。

　　Q：采樣時間應(yīng)輸入當(dāng)?shù)貢r間還是日本時間?

　　A：請注冊出國前72小時內(nèi)檢測證明書上記載的當(dāng)?shù)貢r間。

　　Q：如何填寫快速通道上的注冊姓名。

　　A：請使用護照上的姓名。

　　Q：無法使用漢字注冊姓名。

　　A：請使用護照上的姓名（羅馬字）。

　　關(guān)于應(yīng)用程序

　　Q：用于快速通道的MySOS應(yīng)用程序和入境后用于健康場所確認(rèn)的MySOS應(yīng)用程序是一樣的嗎？

　　A：是一樣的。

　　為使用快速通道而安裝的MySOS應(yīng)用程序是一款健康場所確認(rèn)應(yīng)用程序，用于報告入境后指定待機期間內(nèi)的健康狀況等，因此請在安裝后繼續(xù)使用。

　　Q：MySOS應(yīng)用程序在使用完快速通道后可以卸載嗎？

　　A：請不要卸載。

　　為使用快速通道而安裝的MySOS應(yīng)用程序是一款健康場所確認(rèn)應(yīng)用程序，用于報告入境后指定待機期間內(nèi)的健康狀況等，因此請在安裝后繼續(xù)使用。

　　Q：MySOS頁面的顏色有何不同？

　　A：紅色頁面：未完成事前注冊。

　　黃色頁面：已完成檢測證明書以外的注冊�？梢允褂每焖偻ǖ溃�但在乘坐飛機時或入境時，需出示紙質(zhì)檢測證明書等。

　　綠色頁面：已審查完成所有事前注冊。乘坐飛機時或入境時，請出示該頁面。

　　Q：如果在事前注冊時注冊了錯誤的信息，可以修改嗎？

　　A：在出國前72小時內(nèi)注冊有無檢測證明書前，隨時可以修改提問表網(wǎng)絡(luò)頁面和個人承諾書的輸入內(nèi)容。

　　在出國前72小時內(nèi)注冊有無檢測證明書后，檢疫手續(xù)確認(rèn)中心將開始進行審查，但如果當(dāng)前狀態(tài)仍顯示為「審查中」，則仍可以修改提問表網(wǎng)絡(luò)頁面和個人承諾書的輸入內(nèi)容。

　　當(dāng)前狀態(tài)顯示為「審查完成」時，無法再修改輸入內(nèi)容。

　　審查完成后，如因預(yù)訂航班或同行者發(fā)生變更而需修改輸入內(nèi)容時，需卸載MySOS應(yīng)用程序，重新安裝后，再次重新輸入。

　　Q：想注冊快速通道，但未顯示「檢疫手續(xù)預(yù)事前注冊」按鈕。

　　A：安裝時，在「入境日本前可以在應(yīng)用程序上辦理部分檢疫手續(xù)。是否使用此功能？」處選擇「是」時，則會顯示「檢疫手續(xù)事前注冊」按鈕。

　　如未顯示，請卸載MySOS應(yīng)用程序后再重新安裝。

　　Q：是否可以繼續(xù)使用以前入境時的MySOS應(yīng)用程序？

　　A：已經(jīng)安裝MySOS的人士，請再次掃描專用QR碼或點擊專用網(wǎng)址。如果應(yīng)用程序為舊版本，可能需要更新。

　　Q：完成提問表網(wǎng)頁的輸入后，停留在獲取的QR碼上無法繼續(xù)操作，該怎么辦？

　　A：請清除正在使用的瀏覽器的緩存并卸載應(yīng)用程序，再嘗試重新注冊。

　　重新安裝后仍無法完成注冊手續(xù)時，請按照正常手續(xù)向機場檢疫所提交所需文件，辦理入境手續(xù)。

　　另外，完成提問表網(wǎng)頁的輸入后，顯示QR碼卻無法繼續(xù)操作時，請從MySOS的「檢疫手續(xù)事前注冊」按鈕處回答提問表。屆時，如果已在此網(wǎng)址（https://arqs-qa.followup.mhlw.go.jp/）回答了提問表，請在主頁面刪除（卸載）「Questionnaire app」圖標(biāo)。

　　Q：無法顯示快速通道的頁面。

　　A：「快速通道模式」頁面包含「檢疫手續(xù)事前注冊」和「事前注冊說明」兩個按鈕。

　　如果顯示為9個按鈕的「普通模式（一般）」頁面，請掃描專用QR碼（專用網(wǎng)址）。

　　如果顯示為「當(dāng)前位置報告」「健康狀況報告」「待機場所注冊」3個按鈕的「入境者模式」頁面，請卸載后掃描專用QR碼（專用網(wǎng)址）。

　　關(guān)于個人信息

　　Q：如何處理個人信息？

　　A：在健康場所確認(rèn)應(yīng)用程序（MySOS）中，為處理健康信息和位置信息等，我們將采取充分保護隱私、確保透明度、并最小限度收集數(shù)據(jù)等措施。

　　根據(jù)「行政機關(guān)所持有的個人信息保護相關(guān)法律」，對個人信息進行適當(dāng)管理。

　　此外，參照歐盟的「通用數(shù)據(jù)保護條例」（GDPR）等，按照同等標(biāo)準(zhǔn)進行隱私保護。