小伙伴們一定都聽說了在澳洲看病好難！別急！小編今天將為你解開在澳洲看病的種種難題~讓你知道在澳洲該如何投醫(yī)看��！

　　一些小提示~~

　　在攻略開始之前，立思辰留學(xué)小編要先為大家普及一些基本常識~了解的小伙伴可以自行跳過哦

　　1.什么是醫(yī)療保險？

　　醫(yī)療保險，是指澳洲居民投保后可以享受一些醫(yī)療服務(wù)，例如公立醫(yī)院的免費(fèi)醫(yī)療，一些醫(yī)療費(fèi)用可以降低。

　　2.我可以享受醫(yī)療保險嗎？

　　對于留學(xué)生，澳洲政府規(guī)定來澳洲的留學(xué)生都要辦理海外學(xué)生醫(yī)療保險（Overseas Student Health Cover），并且留學(xué)期間都要有效。

　　3.什么是海外學(xué)生醫(yī)療保險OSHC？

　　Overseas Student Health Cover海外學(xué)生醫(yī)療保險；幫助支付留學(xué)生在澳洲期間的醫(yī)療及住院治療費(fèi)用。

　　了解基本的信息之后，接下來小編將為你一一介紹澳洲的醫(yī)療服務(wù)信息和在澳洲看病的一些注意事項(xiàng)~希望能在需要的時候幫助到你哦~

　　1、急救服務(wù) Emergency

　　如果遇到非常嚴(yán)重的突發(fā)情況，你可以撥打救護(hù)車服務(wù)，澳大利亞的救護(hù)車號碼是000，在澳洲，一般公立醫(yī)院是24小時開放急診室進(jìn)行救治。

　　2、診所 Clinic

　　診所是澳洲最常見也是數(shù)量最多的看病場所，一般感冒頭痛和身體一些小病就可以直接去看全科醫(yī)生，也叫做GP（General Practitioner）。GP也是家庭醫(yī)生，每家診所都有的，你可以在網(wǎng)上搜索離你家最近的診所，打電話過去預(yù)約時間，就可以去看病了。在澳洲的GP比較萬能，不僅可以幫病人做開藥，也可以保存完整的醫(yī)療記錄。這里的GP都是通過了澳洲全科醫(yī)生組織認(rèn)可的。

　　3、關(guān)于GP

　　01、什么時候該去找GP

　　治療疾病，受傷和其他身體問題

　　情緒和個人困難的援助

　　女性健康：婦科和乳房檢查，子宮頸抹片檢查（可選擇提醒計劃），懷孕，產(chǎn)前護(hù)理，或者是妊娠終止

　　有關(guān)避孕和性傳播疾病，包括艾滋病毒/艾滋病的咨詢

　　例行醫(yī)療檢查和健康檢查（膽固醇，血壓等）

　　運(yùn)動醫(yī)學(xué)：外部受傷，物理治療介入以及專業(yè)醫(yī)生康復(fù)治療

　　血液檢查

　　出國旅游檢測：建議和免疫，包括黃熱病

　　為進(jìn)行與健康風(fēng)險有關(guān)的學(xué)習(xí)課程的學(xué)生提供建議和免疫

　　為身體有特殊困擾的同學(xué)提供考試幫助，包括殘障服務(wù)

　　殘疾學(xué)生服務(wù)

　　X光檢查

　　娛樂和職業(yè)潛水醫(yī)療

　　02、如何預(yù)約GP

　　直接上門

　　澳洲的大學(xué)校內(nèi)基本都有校醫(yī)這個部門官名兒叫做：student health center，為大家解決一些小病小痛。

　　例如：悉尼大學(xué)校醫(yī)是全年服務(wù)的，只有學(xué)校的圣誕節(jié)期間放假~

　　【工作時間】周一到周五的8.30 am and 5.30pm

　　【具體地址】 Level 3 in the Wentworth Building：也就是語言班CET那個樓下有food count的building里。再強(qiáng)調(diào)一遍名字叫做：student health center！

　　電話預(yù)約

　　電話預(yù)約是比較推薦的一種方式，因?yàn)橹苯由祥T可能需要等待很久，不如電話提前預(yù)約一個時間（在澳洲生活要習(xí)慣提前預(yù)約）

　　悉尼大學(xué)校醫(yī)號碼為 02 9351 3484

　　新南威爾士大學(xué)的校醫(yī)電話為 02 9385 5425

　　直接跟接線員說你哪里不舒服，想要跟一位GP咨詢一下，記得報上你的學(xué)生號 Student ID，就好啦，時間定好之后到那邊就可以直接看病 （不知道自己學(xué)生號的寶寶好好看看學(xué)生卡�。�

　　網(wǎng)上預(yù)約

　　在網(wǎng)上預(yù)約可以直接省去打電話的麻煩，而且你還可以選擇想要的GP（比如有的女孩子會專門要求女醫(yī)生），以及你方便看診的時間。但是缺點(diǎn)是網(wǎng)上預(yù)約等待時間較久，電話預(yù)約基本是1-2天，網(wǎng)上預(yù)約是1-2周

　　4、看GP前的注意事項(xiàng)

　　在就診之前要記住核查診所的費(fèi)用，核查一下本診所是不是可以向保險公司全額報銷，因?yàn)橛袝r候會有差額收費(fèi)，就是所謂的Gap Fee。有些診所的醫(yī)生收費(fèi)是高出醫(yī)療報銷費(fèi)用列表（MBS）官方定價的，高出的錢，就需要患者自己支付。

　　去檢查的時候要記住自己的保險單號，因?yàn)樵谝奊P之前，你需要填寫一份表格，表格需要填寫你的一些基本資料，保險單號和你的病史。

　　01、注意事項(xiàng)

　　1.臨近預(yù)約的前一天會收到一封來自于SMS（手機(jī)短信）的信息，此時你可以選擇回復(fù)YES確認(rèn)預(yù)定或NO取消預(yù)定，一定要回復(fù)，不然預(yù)約無效！

　　2.請記得攜帶你現(xiàn)在的Medicare card （如果你是澳大利亞居民或公民）或你的medibank卡 和有照片的ID（學(xué)生證就可以用，臨時找不到也可以用護(hù)照！不要用中國身份證，人家看不懂）

　　3.準(zhǔn)時到達(dá)，別耽誤，遲到過久會被取消預(yù)約還會被罰款！

　　4.到了之后和前臺進(jìn)行check in，現(xiàn)在很多學(xué)校都是機(jī)器checkin 輸入你的surname和生日就可以了

　　02、臨時取消

　　臨時有事，想取消？

　　如果你預(yù)約了學(xué)校的GP，但是沒法兒去了，那么只有兩個選擇：取消預(yù)約 or 被罰款！

　　打電話預(yù)約時候的電話可以取消預(yù)約，

　　如果預(yù)約的是medical practitioners（醫(yī)務(wù)人員 - 一般GP屬于這個分類），取消則需提前3小時通知，or 被罰款$40.00，

　　如果預(yù)約的是clinical psychologist （臨床心理學(xué)家 - 心理咨詢的則屬于這個部分），取消需提前24小時通知，or被罰款$60.00。

　　另外！被罰的金額是不可以被報銷的。

　　任何的澳洲醫(yī)療保險、私人保險，都是不包含這筆罰款報銷的，你可以選擇打預(yù)約時的電話并且用信用卡支付，也可以直接在你方便的時間去看病地點(diǎn)的前臺進(jìn)行支付。

　　5、醫(yī)療中心專科醫(yī)生 Specialist

　　如果全科醫(yī)生，也就是GP發(fā)現(xiàn)你的病太過棘手，經(jīng)過層層檢查后，根據(jù)你的病情會推薦你去�？漆t(yī)生那里去就診。澳洲的醫(yī)療中心就和國內(nèi)的門診一樣，這里有眼科醫(yī)生這些�？漆t(yī)生。

　　如果你有保險，比如留學(xué)生醫(yī)療保險，你可以直接在你APP上直接預(yù)約專科醫(yī)生，能報銷的費(fèi)用，我還是建議大家和自己的保險公司核實(shí)一下是否能夠全額報銷。一般每家診所和醫(yī)療中心還能找到說中文的醫(yī)生，所以語言方面完全沒問題。

　　6、醫(yī)院 Hospital

　　在澳洲的醫(yī)院也分為公立醫(yī)院和私立醫(yī)院，公立醫(yī)院的價格要比私立醫(yī)院便宜，一分價錢一分貨，私立醫(yī)院的辦事效率要高很多。

　　在公立醫(yī)院，價格便宜，但辦事速度是要比私立醫(yī)院慢些。病人進(jìn)入醫(yī)院后，首先被送入急診室，急診室的護(hù)士要根據(jù)你的狀況給你分等級，分為5個等級，如果你是1-2級那么你就會排在前面，如果你是5級，那么一定要等4級病人看完才能輪到你。

　　7、醫(yī)院的費(fèi)用保險

　　在你有保險的基礎(chǔ)上，公立醫(yī)院的費(fèi)用是不需要你出錢的，為你全額報銷。各種費(fèi)用是包括檢查，護(hù)理，食物等；私立醫(yī)院的報銷就有條件限制了，你有保險的話，都只是能報銷一部分。但如果是海外留學(xué)生保險，牙科治療，眼科，理療，針灸等輔助醫(yī)療是不能報銷的。

　　按照MBS標(biāo)準(zhǔn)報銷，保險公司可以報銷100 % GP 診療費(fèi)，85% Specialist療費(fèi)，100%公立醫(yī)院的醫(yī)療和住院費(fèi)用，其他門診及檢查費(fèi)用按照Medicare（只提供給澳洲本地人與PR持有者的保險）標(biāo)準(zhǔn)的85%報銷。

　　8、藥房藥劑師Pharmacist

　　澳大利亞的藥店里分為處方藥和非處方藥。如果你只是輕微的不舒服，感冒頭疼，或者是一些很小的癥狀，你可以去找藥劑師（Pharmacist）得到一些建議，他可以給你一些藥物和建議。你在全科醫(yī)生手上拿到了處方單，也需要到藥劑師這里拿藥。

　　看看你的處方藥是否包含在報銷藥品里面。

　　9、具體報銷流程

　　01、Bulk Bill

　　你可以去你所買的保險公司官網(wǎng)找到他們合作的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，去那家醫(yī)院診所就醫(yī)。你的保險公司如果與醫(yī)院診所有合作，你就不用麻煩的跑去保險公司要錢，也不用付超出保險公司報銷的差價，非常的方便。用簡單的話來說就是看完病直接走人，醫(yī)院會向你的保險公司索要錢的。

　　02、憑收據(jù)報銷

　　你拿上自費(fèi)醫(yī)療費(fèi)用的收據(jù)，到保險公司就可以報銷，或者去學(xué)校合作點(diǎn)直接報銷。

　　03、網(wǎng)上報銷

　　你可以下載你自己保險公司的手機(jī)App，直接把收據(jù)拍照下來上傳到Claim上面去報銷。也可以直接到保險公司網(wǎng)站上申請報銷。

　　04、郵政報銷

　　索要報銷申請表，在網(wǎng)上下載www.oshcworldcare.com.au，填好表，并附上發(fā)票和收據(jù)原件，然后寄送到指定地點(diǎn)。這個方法其實(shí)很少人用，不是特別方便，也不是那么安全。